تاثیر اختلافات مدیران داخلی بر روند سازمان

مانی که مدیران داخلی با یکدیگر اختلاف نظر دارند، نه تنها این اختلافات بر عملکرد تیم‌ها تأثیر می‌گذارد، بلکه باعث می‌شود سازمان به‌طور کلی درگیر مسائل جانبی شده و از اهداف اصلی خود فاصله بگیرد. تیم‌ها معمولاً تحت تأثیر ارزش‌ها و الگوهای رفتاری مدیران خود قرار می‌گیرند. در نتیجه، اگر میان مدیران تضاد و ناسازگاری وجود داشته باشد، کارکنان نیز احتمالاً دچار سردرگمی می‌شوند و روحیه کاری آنها تضعیف می‌شود.

اثرگذاری اختلافات مدیران داخلی بر عملکرد سازمانی را می‌توان از چند جنبه بررسی کرد:

1. کاهش هماهنگی و تصمیم‌گیری متناقض: به عنوان مثال، در یک شرکت فناوری، اگر مدیران تولید و بازاریابی اهداف متناقضی داشته باشند، تیم‌های زیرمجموعه سردرگم خواهند شد و محصول نهایی به موقع به بازار نخواهد رسید.

2. ایجاد مقاومت کارکنان: در سازمانی که مدیران بر سر سبک‌های مدیریتی اختلاف دارند، کارکنان ممکن است دچار بی‌اعتمادی شوند و تمایلی به پیروی از دستورالعمل‌ها نشان ندهند. این امر در سازمان‌های فروش که نیاز به هماهنگی و پیروی کارکنان است، بهره‌وری را به‌شدت کاهش می‌دهد.

3. انواع اختلافات:

   • تفاوت در اهداف: مثلاً مدیر مالی ممکن است بر کاهش هزینه‌ها تمرکز کند، در حالی که مدیر تولید خواستار افزایش کیفیت و هزینه بیشتر است.
   • سبک‌های مدیریتی متفاوت: یک مدیر ممکن است رویکردی مشارکتی داشته باشد، در حالی که دیگری روش دستوری را ترجیح دهد. این تفاوت سبک می‌تواند به سردرگمی و تنش میان کارکنان منجر شود.